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店铺爆款如何维护

发布日期:2020-04-21 15:28   作者:代运营
最为淘宝卖家的我们,最为关心的就是店铺中是否有爆款,拥有爆款,就意味着不仅能获得平台青睐,获得更多展现机会和销量,还能带动店铺其他宝贝增加展现机会,从而使到店铺数据表现越来越好。
但是爆款虽好,可是每个产品都有自己的生命周期,即使爆款也不例外。如何延长爆款生命周期,就成为卖家朋友们心头一件大事。那么我们该如何维护好爆款,让它延长生命周期呢?
 
淘宝爆款
 
一、产品内功
既然一款产品能够被消费者发现并且成为爆款,说明这款产品的内功做的不错,能够为产品带来不错的流量和较高的转化。针对产品内功,我们可以从以下几点做起
1.产品质量
有些卖家可能会有这样的想法,我这件产品已经是爆款了,我只要能保证它的供应,质量问题可以不用去考虑。这种想法可千万不能有,因为想要让咱们的产品能够一直获得消费者青睐,最重要的还是要以产品质量来说话,只有产品自身质量过硬,客户购买后使用效果不错,即使咱们不宣传,他们也会主动帮咱们宣传的。而如果忽略对产品质量的把控,很容易导致客户差评,从而使得爆款的生命周期提前结束。
想要延长爆款的生命周期,我们要做的就是始终如一把控好产品质量,决不能将次品出售给买家。
2. 标题、主图、详情页
可能会有卖家会有这样的想法,那就是,既然我的爆款能为我带来这么流量和销量,如果我此时对它进行优化,是不是能够获得更多流量。想法很不错,但是事实真的会如此美好吗?
①标题:爆款的标题有了足够的权重,就不要去修改标题,只要修改标题,你的权重肯定在一段时间内是会变低的。变低的原因并不只是修改标题就被降权,而是你在这个标题中添加或删减文字,而这些文字在之前的一段时间内已经有一定的权重积累,而新加入的文字是没有权重的,因而会引起流量的下滑。
②主图和详情页:同样的,在你不被淘宝的搜索引擎认为是换宝贝,和你的首图牛皮癣违规的前提下,修改主图和详情页也是会对搜索权重产生影响的。如果遇到店铺中有活动时,不要直接将图片替换,可以用工具适当增加一些活动氛围元素就可以。并且修改频率不要太频繁,因为编辑商品一次,商品就会被系统重新收录一次,频繁的修改会导致权重降低。
3.买家反馈:
除了评价之外,问大家、买家秀也是大家比较关心的地方,尤其是在手淘端,这一部分越来越得到大家的重视。这三点要维护好其实就是“不要有差评”,这个“差评”不单单是说评价中的“差评”,只要是对于我们产品有负面影响的内容都算是差评。就拿买家秀模块来说,详情页中精美设计过的图片会让买家产生不真实感,而买家秀则是买家真实所拍的,更会有说服力。很多时候买家上传的买家秀图片质量不是我们能控制的,但是我们可以通过有奖征集优秀买家秀的方式来增加优质买家秀数量。
4.DSR评分
想要让系统觉得你是好的,那么最好的证明就是你店铺的DSR评分。我们店铺的综合质量评分越高,你的新品搜索扶植获得的机会也就会越多。
想要提高店铺DSR评分的方法有很多,根据自己店铺的实际情况使用即可。一般导致店铺DSR评分差的原因无非就是物流和服务态度,针对物流,要选择速度快的物流公司,此外就是要跟进物流情况,让买家知道自己的包裹已经到达哪个环节;另外一种方法就是在包裹中放置小赠品,可以是产品试用装,也可以其他小礼品,这个具体视自家预算而定。
 
二、流量精准度
想要让产品一直保持旺盛的生命力,除了做好产品自身内功之外,做好精准流量的维护,使得引入进来的流量都是精准的且能保持高转化的,这样才不会出现因转化率降低导致系统流量减少的情况。
1.少做低价促销
盲目的低价引流除了只会为店铺带来低消费层级的人群,影响到我们产品的标签,他们已经习惯了之前的低价商品,突然换回高价商品,他们是不会去点击浏览的!即使点击浏览,也只是短暂停留,对于你的转化率来说简直就是个灾难。并且,由于这样做带来的不良后果还会让系统认为你的店铺表现不好,从而减少给你的展现机会,使得咱们的爆款生命周期缩短。
2.直通车精准引流
很多卖家会选择直通车等付费流量来作为流量渠道的补充,而直通车对于自然搜索权重的影响其实并不取决于你有没有开车,而是取决于你开车的水平和效果。
当你店铺的基础没有打好时,你开车了,但是车技不行,转化率也低,质量分更加是上不去,这时搜索引擎会认为既然你花钱买来的流量都无法抓住,那我给到你的免费流量自然也是肉包子打狗,因此不但不给到你流量,而且还可能把之前的一些自然搜索流量收回。
反过来,当你店铺各项基础都做得很好,加上你车技很高,转化率也高,投入产出比非常漂亮,这时搜索引擎会对你格外青睐,会多给到你一些自然搜索流量。因此各位卖家朋友,如果你的车技不行的话,多为你的自然搜索考虑考虑,不要随便无证驾驶!
 
三、用爆款带动新爆款
每个产品都是有生命周期的,爆款也是一样,也会有衰退期,如果店铺只靠单一的爆款去维持,那也会很有压力,当爆款结束时,店铺流量会突然消失,也就失去了最初做爆款是为了以点带面的目的。在爆款即将进入衰退期之前,我们就要开始准备新的爆款,及时上新,充分利用爆款引进的大量流量去对店内其他款式进行预热的准备和访客资源,形成店铺爆款群,实现以点带面的效果,引爆店铺整体流量,打破单一流量入口。
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